| | | | | | | |  | | | 企业智能商务系统(EIBS) | | |
公司目前的主力产品是企业智能商务软件（简称EIBS,Enterprise Intelligence Business System）,它是CRM系统的提升，除了涵盖CRM系统的所有功能外，还具有其他商务功能：销售管理，合同管理，人力资源管理，采购管理，库房管理，投诉处理，客户管理，商业预警，决策支持等。其中：
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- 销售管理包括：产品订购，提货申请，发货申请，退货申请，定单管理，产品价格，应收款查询，已收款查询，销售表单等。
- 合同管理包括：项目录入，合同录入，项目查询，合同查询，已完成项目，已完成合同等。
- 人力资源管理包括：部门维护，员工维护，工作履历，社会关系，工资管理，内部公告等。
- 采购管理包括：产品管理，供货商家，采购申请，采购处理，应付款查询，已付款查询等。
- 库房管理包括：采购申请，采购处理，产品入库，提货记录，产品调拨，库房维护，供货商家，查看库存等。
- 投诉处理包括：处理人员，管辖范围，客户投诉，投诉处理，投诉查询等。
- 客户管理包括：企业客户，个人客户，客户查询，客户已付款，客户应付款，客户余额等。
- 商业预警包括：责任人员，投诉预警，销售预警，库存预警，内部通知等。
- 决策支持包括：销售数据分析，库存数据分析，人力资源分析，客户分析，投诉分析等。
| | | 智能商务系统与传统办公软件相比有其特有的优越性：它打破了传统办公软件只有工作人员操作才能获得所需结果的被动局面，变被动为主动，使企业管理和运作更具智能性和灵活性。它的商业预警功能是通过对企业运营状况的判断或接收操作员指令，产生各种事件，这些事件通过多种方式（操作界面，邮件，传真，电话，传呼，手机短讯等）告知操作员或管理者，从而可以达到现时处理的目的。这种智能性对企业非常重要，它可以使企业永远处在主动地位。此外它的安全性能也是传统办公软件不能比拟的，它可以防止企业的重要数据被剽窃或修改，有效减少了企业由此可能产生的损失甚至是巨大损失。 | | 系统授权模型 |  |
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